Conditions de coaching
1. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent aux prestations de Samandari Coaching, entreprise individuelle d'Amin Samandari, Rond-point de Plainpalais 6, 1205 Genève (IDE CHE-170.992.383) : plans d'entraînement, coaching mensuel, séances individuelles et en petit groupe, conseils en nutrition du coureur. Pour les entreprises, associations et clubs, la proposition écrite acceptée prévaut sur les présentes conditions lorsqu'elle s'en écarte.
2. Démarrage du coaching
Après l'appel découverte, je vous confirme par e-mail la formule, le prix et la date de début. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez cette confirmation (par retour d'e-mail ou par le paiement de la première facture).
3. Questionnaire de santé
Avant la première séance ou la remise du plan, vous remplissez un questionnaire de santé (antécédents cardiovasculaires, symptômes à l'effort, blessures, traitements, grossesse). Si une réponse le justifie, je vous demande de consulter un médecin et d'obtenir son accord avant tout entraînement intense ; le démarrage est alors reporté sans frais.
Vous vous engagez à répondre de façon complète et exacte, et à me signaler sans délai tout changement : douleur, blessure, maladie, nouveau traitement, grossesse. Je peux adapter, suspendre ou interrompre le programme si votre sécurité l'exige.
4. Prix et paiement
- Les prix publiés sur le site sont en francs suisses (CHF). Samandari Coaching n'est pas assujettie à la TVA.
- Les factures sont envoyées par e-mail et payables par virement bancaire (QR-facture) dans les 30 jours.
- Essentiel : facturé au démarrage. Connecté et Élite : facturés au début de chaque mois de coaching. Séances : facturées après la séance, ou d'avance pour un forfait de plusieurs séances.
- Un tarif réduit peut être convenu par écrit pour un engagement de plus de 3 mois ; il s'applique alors à toute la durée convenue.
- En cas de retard de paiement, je vous envoie un rappel. Sans paiement dans les 10 jours suivant ce rappel, le suivi peut être suspendu jusqu'au règlement.
5. Durée, pause et résiliation
- Formules mensuelles (Connecté, Élite) : sans durée minimale, sauf engagement à tarif réduit (point 4). Vous pouvez résilier à tout moment par e-mail ; la résiliation prend effet à la fin du mois en cours, qui reste dû.
- Pause : en cas de blessure, de maladie ou de grossesse, le coaching peut être mis en pause sans frais, d'entente entre nous ; il reprend sans nouvelle facturation du mois interrompu.
- Essentiel : annulation sans frais tant que le test VMA n'a pas eu lieu. Une fois le plan remis, le prix reste dû.
- Je peux mettre fin au coaching pour de justes motifs (par exemple si les consignes de sécurité ne sont pas respectées) ; les mois non entamés sont alors remboursés.
6. Séances individuelles et en groupe
- Report ou annulation gratuits jusqu'à 24 heures avant la séance. Au-delà, ou en cas d'absence, la séance est due, sauf maladie ou accident survenu entre-temps.
- Si la météo rend la séance dangereuse (orage, verglas, canicule), je la reporte sans frais.
- Les forfaits de plusieurs séances sont valables 6 mois à compter de la première séance, sauf accord écrit différent.
7. Santé et responsabilité
- Le coaching n'est pas une activité médicale : il ne comprend ni diagnostic, ni traitement, ni prescription, et ne remplace pas une consultation. Amin Samandari est titulaire d'un diplôme de médecin, mais n'intervient pas en tant que médecin traitant.
- Vous vous entraînez sous votre propre responsabilité. Arrêtez immédiatement l'effort et consultez un médecin en cas de douleur thoracique, de malaise, d'essoufflement inhabituel, de palpitations ou de douleur qui s'aggrave.
- Pendant les séances en extérieur, chacun respecte les règles de la circulation et les consignes données.
- Il vous appartient d'être couvert·e contre les accidents (assurance-accidents LAA ou couverture accident de votre assurance-maladie).
- Samandari Coaching est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle. Dans les limites autorisées par la loi, sa responsabilité est limitée aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave.
- Les plans sont livrés par une plateforme d'entraînement en ligne et synchronisés avec votre montre. Je ne réponds pas des interruptions ou erreurs de ces services tiers, mais je vous transmets le plan par un autre moyen si besoin.
8. Plans d'entraînement
Votre plan est conçu pour vous et réservé à votre usage personnel. Il ne peut pas être revendu, publié ou transmis à des tiers sans mon accord.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données, y compris les informations de santé, est décrit dans la politique de confidentialité.
10. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur au moment de la confirmation de votre coaching s'applique ; pour les formules mensuelles, une nouvelle version vous est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
11. Droit applicable et for
Le droit suisse est applicable. For : Genève, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment en faveur des consommateurs.
English summary
These terms apply to Samandari Coaching's services (Amin Samandari, sole proprietorship, Geneva). The discovery call is free and without commitment; coaching starts once you accept my written confirmation of plan, price and start date. Before starting, you complete a health questionnaire; if needed, you get a doctor's clearance first, and you keep me informed of any injury, illness, new medication or pregnancy.
Prices are in Swiss francs (not subject to VAT), invoiced by email and payable by bank transfer within 30 days. Essential is invoiced at the start; Connected and Elite at the start of each month. Monthly plans have no minimum term (unless you chose a reduced rate for 3+ months) and can be cancelled by email at any time, effective at the end of the current month. Coaching can be paused at no cost for injury, illness or pregnancy. Essential can be cancelled free of charge until the VMA test. 1:1 sessions can be moved free of charge up to 24 hours before; session packs are valid for 6 months.
Coaching is not medical care: you train under your own responsibility and must stop and see a doctor if you have warning symptoms. You need your own accident insurance. Samandari Coaching holds professional liability insurance; to the extent permitted by law, liability is limited to intent and gross negligence. Swiss law applies; place of jurisdiction is Geneva, subject to mandatory consumer rules. The French version prevails.